Bonjour, enfin plutôt bonsoir.
Comme vous avez du le remarquer nous avons eu une très grosse panne depuis hier.
Le problème est résolu temporairement…
Si vous saviez la galère que j’ai enduré depuis deux jours…
Tout d’abord la quantité impressionnante de coups de fil pour nous demander pourquoi le réseau ne fonctionnait pas … certains jusqu’à 23h00…
Mais le plus gros souci a été de trouver la raison du dysfonctionnement: le maillage? les routeurs? la ligne France Télécom? Le modem?
Maillage : aucun souci.
Routeurs : aucun souci.
Ligne France Télécom : des soupçons de pannes.
Modem : pas de problème apparent.
Donc premier réflexe hier vers 15h00 le 3901. C’est le numéro des « services techniques » de France Télécom/Orange.
10 minutes d’attente…. Et une charmante jeune fille avec un joli accent du sud me demande de lui décrire le problème.